Sprawdź jedną ważną ścieżkę
Otwórz stronę na telefonie i spróbuj znaleźć konkretną usługę, porównać warianty albo wysłać wiadomość. Zanotuj miejsca, w których brakuje informacji lub trzeba się domyślać następnego kroku. Powtórz to na komputerze.
Opis „strona jest przestarzała” nie wskazuje zakresu prac. Opis „na telefonie nie mogę wybrać wariantu produktu” pozwala rozpocząć diagnozę.
Kiedy wystarczą konkretne poprawki
Jeżeli treści są aktualne, system daje się utrzymać, a problemy dotyczą kilku miejsc, można zacząć od ograniczonego zakresu. Przykłady to uproszczenie menu, lepszy opis oferty, poprawa formularza lub lżejsze zdjęcia.
Warto ustalić punkt wyjścia: co dziś nie działa i jak rozpoznamy poprawę. Zmiany można wtedy odbierać na tej samej ścieżce, zamiast oceniać wyłącznie nowy wygląd.
Kiedy rozważyć przebudowę
Większa zmiana może być uzasadniona, gdy oferta wymaga nowej struktury, panel nie pozwala wygodnie aktualizować treści albo potrzebnych funkcji nie da się rozsądnie dodać. Te przesłanki trzeba sprawdzić w obecnym systemie.
Porównaj koszt napraw i dalszego utrzymania z kosztem nowego wdrożenia. Uwzględnij przeniesienie treści, integracji oraz ważnych adresów. Migracja stanowi część projektu.
Ustal pierwszy etap
Nie wszystkie zmiany muszą powstać jednocześnie. Można zacząć od audytu kluczowych podstron, usunąć najbardziej uciążliwe problemy, a większą przebudowę zaplanować po poznaniu ograniczeń.
Do pierwszego przeglądu przygotuj adres strony i dwa lub trzy przykłady trudności. Jeśli masz dane o błędach lub pytania od klientów, dołącz ich opis bez danych osobowych.
Przejdź od przygotowań do konkretnego zakresu.
Poznaj audyt i rozwój